SHEIN（シーイン）評判、良い口コミ、悪い口コミ、メリットとデメリット!! 【徹底解説】

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SHEIN（シーイン）で、こんなことができる！

トレンディなアイテムを手に入れる

– 最新のトレンドに合わせたアイテムが豊富に取り揃えられています。

手頃な価格でおしゃれを楽しむ

– コストパフォーマンスに優れたアイテムを多数取り揃えているため、おしゃれを楽しむことができます。

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SHEIN（シーイン）

SHEIN（シーイン）の基本情報

概要

SHEIN（シーイン）は、2008年にアメリカで設立されたファッションとライフスタイルのグローバルECブランドです。10,000人以上の従業員がおり、女性従業員の割合は58%です。150カ国以上の国と地域で商品を販売し、オンデマンド生産、ITシステム、デジタル化されたアジャイルサプライチェーンを用いて、在庫を削減し、お客様に商品を迅速に届けています。

商品とサービス

商品の価格が非常に安く、商品サイクルのスピードが速く、商品のラインナップが豊富です。レディースアパレル、メンズ＆キッズアパレル、コスメ、アクセサリー、靴、バッグ、生活雑貨、美容製品など、最新のトレンドを取り入れた幅広いジャンルの商品をお手頃な価格で提供しています。また、韓国風のブランドもあり、カジュアルな韓国風コーディネートを好む人々におすすめされています。

サイズ展開

展開サイズはxxs〜5XLで、スタイルや体型に限定されず、お客様は自分に合ったアイテムを見つけられます。

決済方法

安全＆豊富な決済方法（クレジット・PayPal・コンビニ支払い・Apple Payなど）があり、最短5日で届くスピーディーな配送を提供しています。

カスタマーサポート

24時間対応のカスタマーサポートを設けており、安心してネットショッピングをお楽しみいただけます。

アプリダウンロード

公式SNSの総フォロワー数は5000万を超え、2021年1年間で世界でのダウンロード数は1.9億回以上の実績を記録しました。日本のiOS App Storeのショッピングカテゴリーで、アマゾン・楽天市場・メルカリ・ZOZOTOWNを抜いて、ダウンロードランキングは常に1位や2位をキープしています。

特定商取引法に基づく表示

1. 販売事業者：

Fashion Choice Pte. Ltd.

2. 所在地：

60 Anson Road #17-125 Singapore 079914

現地の展示場所在地：

〒150-0001東京都渋谷区神宮前4-25-91 b-town C棟

3. 連絡先情報：

TEL：0800-123-6355

カスタマーサービス： https://jp.shein.com/contact-us.html

受付時間：

月曜日–金曜日：10:00-13:00 14:00-19:00

この番号は通話料無料のフリーダイヤルです。

※一部のIP 電話からはつながらない場合がございます。

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SHEIN（シーイン）の特徴をおさらいしましょう。

アフォーダブルな価格

– SHEIN（シーイン）は非常に安価で、Tシャツはわずか445円、デニムは1500円以下、ネックレスは80円から購入できます。

豊富な商品ラインナップ

– アパレル、アクセサリー、ホームデコ、ビューティー製品など、幅広いカテゴリーの商品を取り揃えています。

グローバルなオンラインショッピングプラットフォーム

– SHEIN（シーイン）は世界中で利用されており、日本でも大きなファンベースを持っています。

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SHEIN（シーイン）

SHEIN（シーイン）の評判

評判：SNSフォロワー数からの支持

SHEINの公式SNSのフォロワー数が5000万を超えていることから、多くの人々に支持されていることが伺えます。

評判：星評価と顧客満足度

レビューによれば、5つ星のうち3~4つ星の評価を受けている。2割が「とても満足」、4割が「満足」、2割が「ふつう」から「不満」、2割が「とても不満」と評価している。

評判：総合的な評判

SHEINの評判は賛否両論の模様です。

SHEIN（シーイン）の良い口コミ

良い口コミ：早い配送と価格の安さ

1～2週間で届くはずが5日で届いた。写真と少し見た目が違うが、非常に可愛く、サイズや色が選べた。商品が安く、レビューやYouTubeで実物の写真を確認してから購入できる。価格の安さが半端ない、商品が間違っていない、配送が遅くない。

良い口コミ：商品の可愛さと豊富なラインナップ

価格が非常に安い。可愛らしいデザインの商品が多い。通常、配送が早い。豊富な商品ラインナップ。韓国風のブランドがあり、カジュアルな韓国風コーディネートを好む人々におすすめ。

SHEIN（シーイン）の悪い口コミ

悪い口コミ：サポートセンターの対応

サポートセンターの対応が悪く、言い方が嫌味っぽい。

対策：サポートセンターのスタッフへのトレーニングを強化し、お客様に対する対応の改善を図る。

悪い口コミ：商品の届かない、状態が悪い、返金されない

商品が届かない、あるいは全く違う商品が届く。一部の商品は質が安っぽい、あるいはイメージと異なる。プリント部分がはげている、ビニール袋が破れているなど、商品の状態が悪い。追跡番号が追跡できず、登録なしのまま配達済みサイン済みになり、商品が届かない。返金がされない。

注意：これらの情報はあくまでネット情報であり、実際の評判や口コミ、サービスの品質については、利用者の体験により異なるかもしれません。

対策：配送業者との連携を強化し、配送状況の透明性を高める。また、品質管理を強化し、商品の品質を向上させる。返金についても、返金ポリシーを見直し、返金手続きを簡単かつ迅速に行えるよう改善する。

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SHEIN（シーイン）を絶対におススメできない方はズバリ！

品質を重視する方

– SHEIN（シーイン）の商品は、価格が非常に安いため、一部の商品の質が安っぽい、あるいはイメージと異なる可能性があります。

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SHEIN（シーイン）

SHEIN（シーイン）のメリット

メリット：幅広い商品ラインナップと多様なサイズ展開

商品が安い。可愛い商品が多い。商品サイクルが早い。豊富な商品ラインナップ。韓国コーデができる。メンズ、キッズ、ペット用品、ホーム用品も取り扱っている。

メリット：豊富な決済方法とスピーディな配送

超低価格で商品を購入できる。商品サイクルのスピードが速く、新しい商品が常に利用可能。豊富な商品ラインナップで、異なるニーズを満たすことができる。韓国風のブランドがあり、カジュアルな韓国風コーディネートができる。

メリット：24時間対応のカスタマーサポート

SHEINのカスタマーサポートは24時間対応しており、購入前後の様々な疑問やトラブルに迅速に対応します。

SHEIN（シーイン）のデメリット

デメリット：サポートセンターの対応が悪い

一部のユーザーから、SHEINのサポートセンターの対応が悪いとの報告があります。

デメリット：商品の品質や配送に関連した問題

商品が届かない、あるいは全く違う商品が届く可能性がある。一部の商品は質が安っぽい、あるいはイメージと異なる可能性がある。プリント部分がはげている、ビニール袋が破れているなど、商品の状態が悪い可能性がある。追跡番号が追跡できず、登録なしのまま配達済みサイン済みになり、商品が届かない可能性がある。返金がされない可能性がある。

注意：これらの情報はあくまでネット情報であり、実際の評判や口コミ、サービスの品質については、利用者の体験により異なるかもしれません。

対策と予防方法

SHEINでの購入時には、必ず注文内容を確認し、受け取り予定の商品の詳細を良く確認してください。また、商品が届いた際には、すぐに内容を確認し、問題があれば直ちにSHEINのサポートセンターに連絡してください。

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SHEIN（シーイン）を是非、使っていただきたい（おススメしたい）方はズバリ！

おしゃれを楽しみたいが、予算が限られている方

– SHEIN（シーイン）は、非常にコストパフォーマンスに優れた商品を多数取り揃えているため、予算が限られている方にもおススメです。

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SHEIN（シーイン）

SHEIN（シーイン）のQ&A

Q: 決済方法は何がありますか？

A: クレジット、PayPal、コンビニ支払い、Apple Payなどの安全＆豊富な決済方法があります。

Q: 配送はどれくらいで届きますか？

A: 最短5日で届くスピーディーな配送が可能です。

Q: 返品・返金についてのポリシーは？

A: 商品到着後30日以内、新品同様の状態であれば返品可能（一部返品対象外の商品がある）。返品時の送料はお客様負担。返品商品を受け取った後、5営業日以内に処理される。返金先はSHEINウォレットまたは注文時のお支払い口座が選択できる。ただし、「コンビニエンスストア」支払いの場合、返金先はSHEINウォレットのみ。

Q: 配送についての情報は？

A: お急ぎ便で14日、通常配送は19日で届く。予期せぬ原因や渋滞で配送時間が長くなる場合がある。

Q: SHEINの商品は本当に安いのですか？

A: はい、SHEINの商品は非常に安価で、Tシャツはわずか445円、デニムは1500円以下、ネックレスは80円から購入できます。

Q: SHEINの商品はどれくらいの速さで届きますか？

A: 一部の利用者は、比較的早く商品が届くと報告していますが、他の利用者は商品が全く届かない、あるいは全く違う商品が届いたと報告しています。

その他の情報

SHEINは、ファッション、アクセサリー、ホーム用品など幅広い商品を取り扱っています。非常に安価で豊富な商品ラインナップがあるため、お手頃な価格でトレンドを取り入れたい方にはおすすめのショッピングサイトです。ただし、商品の品質や配送についてのユーザーレビューは賛否両論ありますので、購入時には注意が必要です。

メインターゲット

SHEINは日本でも大きなファンベースを持っており、若年層の女性に限らず、幅広い世代の人からの人気が増しています。

補足1

SHEINは、消費者の「おしゃれ」や「美しさ」の基準に合わせた幅広い選択肢を提供している。最先端の技術とプロセスを用いたデザインと商品調達を行い、消費者の需要に応じて生産のタイミングと量を最適化している。独自の物流システムとeコマース技術を開発し、ファッション業界に革新をもたらし、メーカー、サプライヤー、お客様に満足を提供している。

補足2

SHEINは、商品の価格が非常に安く、商品のラインナップが豊富である一方で、商品が届かない、あるいは全く違う商品が届く、商品の質が安っぽい、あるいはイメージと異なる、プリント部分がはげている、ビニール袋が破れているなど、商品の状態が悪い、追跡番号が追跡できず、登録なしのまま配達済みサイン済みになり、商品が届かない、返金がされないなどの問題が報告されています。これらの問題については、SHEINに問い合わせることがおすすめです。

また、SHEINの名前の読み方については、「シーイン」と読みますが、一部の人々は「シャイン」と読んでいます。どちらの読み方も一般的には誤りではないとされていますが、「シーイン」と読むのが正式な読み方です。

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